Gesundheitsinstitutionen

Heime

Eine Pflegerin umarmt einen älteren Pflegepatienten

Die Gesundheitsdirektion ist verantwortlich für die Erteilung von Betriebsbewilligungen für Altersheime, Alters- und Pflegeheime sowie Pflegeheime, einschliesslich Pflegezentren, Pflegewohnungen, Sterbehospize und andere stationäre Pflegeeinrichtungen im Sinne des Krankenversicherungsgesetzes.

Alters- und Pflegeheime im Kanton Zürich

Jede Gemeinde betreibt eines oder mehrere eigene Heime oder hat ein oder mehrere Heime für die Pflege der Einwohnerinnen und Einwohner beauftragt. Die entsprechenden Adressen verlangen Sie bitte bei der Auskunftsstelle Ihrer Gemeinde.

Übersicht aller Heime im Kanton Zürich:

Die rechtlichen Grundlagen zu den Alters- und Pflegeheimen finden Sie im Gesundheitsgesetz (insbesondere §§ 35, 36 und 37), im Pflegegesetz, der Verordnung über die Pflegeversorgung sowie im Patientinnen- und Patientengesetz.

Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter (UBA)

Die Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter (UBA) ist eine wertvolle Anlaufstelle bei Konflikten rund um betagte Menschen. Die UBA unterstützt bei Beschwerden oder Problemen hinsichtlich des Wohnens, der Finanzen, der Krankenkasse, bei der Betreuung und Pflege in der Familie, durch die Spitex oder in Alters- und Pflegeheimen.

Die UBA steht älteren Menschen und ihren Angehörigen sowie Leitungs-, Betreuungs- und Pflegepersonal in der Altersarbeit, Ärzten, Beratungs- und Ombudsstellen, Sozialdiensten und Behörden zur Verfügung. Alle Anliegen werden vertraulich behandelt, die Mitglieder der Beschwerdestelle unterstehen der Schweigepflicht.

Kontakt
Per E-Mail: info@uba.ch
Per Telefon von Montag bis Freitag , 14 bis 17 Uhr: 058 450 60 60.

Neues Kindes- und Erwachsenenschutzrecht (KESR): Leitfaden